Politique de Confidentialité

Chez Uralie, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de vos commandes, inscriptions à notre newsletter, ou contact via notre formulaire. Cela inclut : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et toute autre information nécessaire au traitement de votre commande.

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- Traiter vos commandes et livraisons.
- Répondre à vos questions et demandes via notre service client.
- Vous envoyer des informations importantes concernant votre compte ou commande.
- Vous informer sur nos offres et promotions si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.

3. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services nécessaires à la gestion de votre commande (transporteurs, services de paiement), dans le strict respect de la confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour assurer la sécurité.

5. Vos droits

Conformément à la loi canadienne et québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@uralie.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@uralie.com.